Kursor Mouse Tidak Bergerak di Laptop Windows 10 tapi Mouse Bisa Digunakan

Apakah Anda sedang mengalami masalah kursor tidak bergerak di laptop Windows 10 saat menggunakan touchpad, tetapi saat menggunakan mouse eksternal, semuanya normal? Jika iya, Anda tidak sendiri. Banyak pengguna Windows 10 pernah mengalami hal serupa.

Kabar baiknya, masalah seperti ini umumnya tidak serius dan bisa diatasi dengan mudah, bahkan jika Anda bukan orang yang terbiasa memperbaiki laptop. Artikel ini akan membimbing Anda langkah demi langkah untuk mencari tahu penyebabnya dan cara mengatasinya dengan cepat dan aman.

Apa yang Sebenarnya Terjadi?

Masalah ini biasanya terjadi ketika touchpad laptop tidak merespons, sementara mouse eksternal tetap bisa digunakan. Artinya, sistem operasi (dalam hal ini Windows 10) tidak mengalami kerusakan besar, hanya perangkat input touchpad yang sedang bermasalah, bisa karena pengaturan, driver, atau perangkat keras.

Penyebab Kursor Tidak Bergerak (Touchpad Tidak Berfungsi)

Sebelum menuju solusi, mari kita pahami dulu kemungkinan penyebabnya:

1. Touchpad Tidak Sengaja Dinonaktifkan

Sering kali pengguna secara tidak sengaja menekan tombol kombinasi seperti Fn + F6 atau Fn + F9 yang menyebabkan touchpad nonaktif.

2. Touchpad Dinonaktifkan dari Pengaturan Windows

Windows 10 menyediakan opsi untuk mengaktifkan atau menonaktifkan touchpad secara manual, yang kadang berubah setelah update.

3. Driver Touchpad Bermasalah

Driver yang tidak terinstal dengan baik, rusak, atau tidak kompatibel dengan versi Windows 10 Anda bisa menjadi penyebabnya.

4. Masalah Hardware

Jika laptop Anda pernah jatuh atau terkena cairan, mungkin terjadi kerusakan fisik pada touchpad.

Cara Mengatasi Kursor Tidak Bergerak di Laptop Windows 10 Tapi Mouse Bisa

Ikuti langkah-langkah berikut secara berurutan untuk memperbaiki masalah touchpad:

1. Coba Aktifkan Touchpad dengan Tombol Fn

Hampir semua laptop memiliki kombinasi tombol untuk mengaktifkan/menonaktifkan touchpad. Biasanya berupa ikon touchpad di salah satu tombol F (F1–F12). Coba tekan:

• Fn + F6
• Fn + F7, Fn + F9, atau Fn + F5 (tergantung merek)

Contoh:

• ASUS: Fn + F9
• HP: Fn + F5
• Lenovo: Fn + F6 atau Fn + F8

Solusi ini sangat efektif jika touchpad tidak aktif akibat kombinasi tombol yang tidak sengaja ditekan.

2. Cek Pengaturan Touchpad di Windows 10

Langkah ini penting untuk memastikan touchpad aktif melalui sistem.

Caranya:

1. Klik Start > Settings
2. Pilih Devices > Touchpad
3. Pastikan toggle Touchpad = ON
4. Jika menggunakan mouse eksternal, aktifkan opsi: “Leave touchpad on when a mouse is connected”

3. Periksa Driver di Device Manager

Driver bermasalah adalah salah satu penyebab umum touchpad tidak berfungsi.

Langkah-langkah:

1. Klik kanan Start > Device Manager
2. Cari kategori Mice and other pointing devices
3. Klik kanan driver touchpad (contoh: ELAN, Synaptics, HID Touchpad)
4. Pilih Update Driver
5. Jika tidak berhasil, pilih Uninstall device lalu restart laptop

Long tail keyword: cara memperbaiki driver touchpad laptop Windows 10

4. Jalankan Troubleshooter Windows

Windows memiliki fitur pemecah masalah otomatis.

Caranya:

• Buka Settings > Update & Security > Troubleshoot
• Pilih Additional troubleshooters > Keyboard atau Hardware and Devices
• Jalankan tool dan ikuti instruksi

5. Periksa BIOS (Optional)

Beberapa laptop memungkinkan pengguna untuk menonaktifkan touchpad dari BIOS.

Caranya:

• Restart laptop
• Tekan tombol masuk BIOS (biasanya F2, Del, atau Esc) saat boot
• Cari opsi Internal Pointing Device / Touchpad
• Pastikan statusnya Enabled

Jika Anda tidak nyaman mengakses BIOS, cukup fokus di langkah Windows saja.

Kapan Harus Membawa ke Teknisi?

Jika semua langkah di atas tidak berhasil dan:

• Touchpad tidak muncul di Device Manager
• Tidak ada respons sama sekali walaupun sudah diaktifkan
• Terjadi setelah laptop jatuh atau terkena air

Maka kemungkinan terjadi kerusakan fisik pada perangkat touchpad. Dalam kasus ini, disarankan untuk membawa laptop ke teknisi terpercaya.

Geo-targeted keyword: jasa servis touchpad laptop tidak berfungsi di Jakarta / Bandung / Surabaya

FAQ (Pertanyaan Umum)

1. Apakah touchpad bisa mati karena driver saja? Ya. Driver yang bermasalah atau tidak terinstal dengan baik bisa membuat touchpad tidak berfungsi.

2. Apakah touchpad otomatis mati saat pakai mouse? Pada beberapa pengaturan Windows, touchpad akan mati saat mouse terhubung. Anda bisa mengubahnya di Settings.

3. Kenapa touchpad tidak muncul di Device Manager? Bisa jadi karena driver tidak terinstal atau touchpad dinonaktifkan dari BIOS.

4. Apakah install ulang Windows akan memperbaiki touchpad? Ya, jika masalahnya berasal dari sistem atau driver. Tapi ini harus menjadi langkah terakhir.

Masalah kursor tidak bergerak di laptop Windows 10 tapi mouse bisa digunakan biasanya disebabkan oleh pengaturan yang berubah atau driver yang bermasalah. Untungnya, Anda bisa mengatasi ini sendiri tanpa perlu keahlian teknis tinggi.

Mulailah dengan mengecek tombol Fn, pengaturan touchpad, dan update driver. Jika semua tidak berhasil, jangan ragu untuk meminta bantuan teknisi profesional.

Semoga artikel ini membantu Anda menyelesaikan masalah touchpad dengan cepat dan nyaman. Jika dirasa bermanfaat, Anda bisa menyimpan atau membagikan panduan ini kepada teman atau keluarga yang mengalami masalah serupa.